--- title: "Clients" id: "24668" type: "page" slug: "clients" published_at: "2026-07-27T09:22:38+00:00" modified_at: "2026-09-29T09:44:37+00:00" url: "https://www.mailsoar.com/fr/clients/" markdown_url: "https://www.mailsoar.com/fr/clients.md" excerpt: "Success stories Faites du spam un lointain souvenir, comme nos 500 clients Découvrez les témoignages des équipes que nous avons […]" --- ###### Success stories # Faites du spam un lointain souvenir, comme nos 500 clients Découvrez les témoignages des équipes que nous avons accompagnées et l’impact concret de nos services sur la performance de leur entreprise. Chaque réussite a commencé par un simple appel. [Réserver mon rendez-vous](https://meetings-eu1.hubspot.com/pierre-pignault/site-fr?utm_source=site&utm_medium=cta&utm_campaign=booking) **[Lire les témoignages clients →](/fr/avis-clients/)** **[Lire les témoignages clients →](/fr/avis-clients/)** ## Des chiffres qui parlent à votre direction Explorez nos études de cas clients par secteur ou selon la problématique que vous rencontrez : témoignages, plans d’actions, résultats et KPI, en toute transparence. ## Des chiffres qui parlent à votre direction Explorez nos études de cas clients par secteur ou selon la problématique que vous rencontrez : témoignages, plans d’actions, résultats et KPI, en toute transparence. Par secteurExplorer par problématique [Voir nos études de cas](/fr/cas-client/) ‹65%→96.9% Placement en inbox > “MailSoar a audité la délivrabilité de nos emails et nous a recommandé les prochaines étapes. L’audit était extrêmement complet, et les recommandations clairement expliquées, avec une vision nette des priorités.” > “Adaptabilité, excellent service client, orientation client, proactivité, performance, disponibilité, esprit d’analyse, compétence, très bon relationnel, bon accompagnement, serviabilité, fiabilité, ponctualité, convivialité, qualité d’exécution, professionnalisme, flexibilité, réactivité, écoute, bonne communication.” > “Un partenaire de croissance qui fait vraiment la différence. MailSoar a eu un impact majeur sur notre activité en nous aidant à saisir de nouvelles opportunités et à fluidifier des processus qui nous freinaient. Leur expertise et leur accompagnement en font un véritable partenaire de croissance, capable d’obtenir des résultats concrets tout en soutenant notre développement de manière engagée et durable.” > “Des taux d’ouverture supérieurs à 40% et une réputation reconstruite. MailSoar nous a apporté une expertise décisive : évaluation rapide de notre situation, conseils, puis exécution d’un plan efficace. En peu de temps, nous avons atteint des taux d’ouverture supérieurs à 40% et des taux de clic élevés, tout en reconstruisant notre score de réputation. Leur intervention nous a permis de sortir de la pression constante autour des campagnes et de nous recentrer sereinement sur le contenu.” 30%→95% Placement en inbox > “MailSoar a eu un impact énorme sur notre activité et je les recommande vivement. Ils nous ont aidés à faire passer notre taux d’ouverture d’environ 10% à près de 50% pour notre boutique e-commerce, en optimisant notre stratégie email et en mettant en place différentes actions de délivrabilité. Nous faisons appel à eux depuis quelques mois, et je ne pourrais pas être plus satisfait de leurs connaissances, de leur expertise et de leur excellente communication.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/true-classic/) 75%→99% Placement en inbox > “Nous rencontrions des problèmes de délivrabilité email, et Pierre et son équipe ont su nous aider à les résoudre.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/getflex/) 20%→98% Placement en inbox > “Nous avons fait appel à MailSoar pour notre délivrabilité. Nous avons été tellement satisfaits de leur travail que nous continuons à travailler avec eux depuis un an pour surveiller notre délivrabilité et nous conseiller, en tant que consultants de confiance, sur un programme d’email marketing très important. Nos indicateurs de délivrabilité se sont considérablement améliorés depuis que nous travaillons avec MailSoar, et notre performance email comme notre chiffre d’affaires ont progressé de façon spectaculaire.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/ogee/) 60%→98% Placement en inbox > “MailSoar nous a aidés à stopper rapidement l’hémorragie, puis à restructurer notre approche email marketing, commerciale et produit. Problème résolu !” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/agicap/) 30%→98% Placement en inbox > “Pierre a compris les attentes de la mission, a su formuler clairement les difficultés auxquelles nous faisions face et a très bien communiqué avec nous à chaque étape du projet, jusqu’à son terme. Surtout, il a mené le projet à bien dans les délais. Je recommande vivement Pierre.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/halsted-financial-com/) 35%→96% Placement en inbox > “Pierre et son équipe chez MailSoar ont aidé notre entreprise à améliorer nos indicateurs de délivrabilité pour qu’un maximum de nos emails arrive dans la boîte de réception de nos clients. Avant leur intervention, une grande partie de nos emails partait en spam, en courrier indésirable ou, dans le cas de Gmail, dans les onglets Promotions/Réseaux sociaux. Pour une marketplace en ligne, l’email est essentiel pour que l’offre et la demande interagissent efficacement. Leur travail a permis d’améliorer cette efficacité.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/citizenshipper/) 20%→95% Placement en inbox > “Nous avons fait appel à MailSoar pour améliorer notre délivrabilité et notre réputation d’expéditeur. Ils nous ont aidés à mettre en place un nouveau sous-domaine dédié pour isoler nos flux transactionnels et marketing de notre domaine principal, et ont travaillé avec nous pour porter notre conformité DMARC à 97%. Depuis la mise en œuvre des recommandations de MailSoar, notre taux de délivrance est monté à 99,6%. Tout aussi important, la réputation d’expéditeur de humanx.co et de mail.humanx.co est passée de « Bad » à « High ». Un vrai redressement, avec un impact concret sur notre capacité à toucher notre audience de manière fiable.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/human-x/) 60%→98% Placement en inbox > “Il nous est arrivé de temps en temps de rencontrer des problèmes de délivrabilité, et à chaque fois MailSoar nous a aidés à les résoudre et à mettre en place des pratiques qui nous ont évité de nouveaux ennuis. Il y a quelques années, nous avions constamment des problèmes de délivrabilité ; aujourd’hui, c’est devenu rare. Et même quand cela arrive, cette équipe fait partie des meilleurs experts du secteur et sait résoudre les problèmes de délivrabilité immédiatement. Je ne saurais trop les recommander.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/superhuman-ai/) 15%→100% Placement en inbox > “Nous sommes passés d’une très mauvaise réputation de domaine à une délivrabilité solide en boîte de réception. Très satisfaits de la collaboration.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/arcads-ai/) 25%→95% Placement en inbox > “Nous rencontrions des problèmes de délivrabilité email : MailSoar nous a d’abord donné d’excellents conseils gratuits, puis nous avons lancé avec eux un audit email qui nous a donné les moyens de corriger nos problèmes. En à peine plus d’une semaine, nous avons reçu un audit et un plan d’action que nous mettons en œuvre pour rétablir notre délivrabilité. Nous sommes convaincus que ce plan va fonctionner et porter ses fruits.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/blaze-ai/) 0%→95% Placement en inbox > “Je gérais une campagne email complexe et à grande échelle (...) et nous avons malheureusement découvert qu’une mauvaise hygiène de liste et d’autres problèmes techniques envoyaient presque tous nos emails en spam. L’équipe MailSoar a été incroyablement proactive, créative et professionnelle. Je savais que je n’avais pas simplement un prestataire, mais un vrai partenaire en qui je pouvais avoir entièrement confiance, et qui tenait autant que moi à la réussite de ce projet. MailSoar a sauvé mon contrat de campagne email. Je n’aurais absolument pas pu y arriver sans eux.” [Lire l’étude de cas](https://www.mailsoar.com/fr/cas-client/we-love-book-seller/) › ## Un accompagnement qui s’adapte à votre programme email et à vos outils Renouer avec la boîte de réception de vos audiences, y rester dans la durée ou développer les revenus d’un programme email déjà performant. Chaque mission est calibrée selon votre plateforme d’emailing, la disponibilité de votre équipe et les indicateurs que vous suivez. [AUDIT](https://www.mailsoar.com/fr/solutions/audit-delivrabilite/) #### Find On identifie précisément ce qui bloque votre délivrabilité, avant que vous ne dépensiez le moindre euro en corrections. [Découvrir Find](https://www.mailsoar.com/fr/solutions/audit-delivrabilite/) [RECOVERY](https://www.mailsoar.com/fr/solutions/recovery-delivrabilite/) #### Fix On déploie les corrections techniques et de contenu (DNS, warm-up, infrastructure) qui ramènent vos emails en boîte de réception. [Découvrir Fix](https://www.mailsoar.com/fr/solutions/recovery-delivrabilite/) [PERFORMANCE](https://www.mailsoar.com/fr/solutions/performance-email-marketing/) #### Grow On transforme un placement en inbox stable en véritable croissance, avec un suivi de l’engagement et du chiffre d’affaires à chaque envoi. [Découvrir Grow](https://www.mailsoar.com/fr/solutions/performance-email-marketing/) [MONITORING](https://www.mailsoar.com/fr/solutions/monitoring-delivrabilite/) #### Run Un expert senior surveille votre réputation en continu, pour détecter et corriger les problèmes, avant qu’ils ne vous coûtent votre placement en inbox. [Découvrir Run](https://www.mailsoar.com/fr/solutions/monitoring-delivrabilite/) ## Prêt à booster votre délivrabilité ? Un appel offert de 30 minutes avec un consultant senior. Vous repartez avec une solution concrète. [Je réserve un appel](https://meetings-eu1.hubspot.com/pierre-pignault/site-fr?utm_source=site&utm_medium=cta-deliverability&utm_campaign=booking) ## Les problèmes de délivrabilité qui grignotent votre pipeline en silence ## Mes emails arrivent en spam, ou dans l’onglet Promotions SPAM ET PLACEMENT EN BOÎTE DE RÉCEPTION Comprenez pourquoi les fournisseurs de messagerie vous filtrent et quels leviers vous ramènent en boîte de réception. [Voir la solution](/fr/problemes-delivrabilite/emails-arrivent-en-spam/) [/fr/problemes-delivrabilite/emails-arrivent-en-spam/](/fr/problemes-delivrabilite/emails-arrivent-en-spam/) ## Mon domaine ou mon IP est blacklisté BLACKLIST ET RÉPUTATION D’EXPÉDITEUR Identifiez qui vous a listé, obtenez un délistage dans les règles et évitez d’être blacklisté à nouveau. [Voir la solution](/fr/problemes-delivrabilite/domaine-ip-blackliste/) [/fr/problemes-delivrabilite/domaine-ip-blackliste/](/fr/problemes-delivrabilite/domaine-ip-blackliste/) ## Taux d’ouverture et de clic en baisse ENGAGEMENT ET TAUX D’OUVERTURE Déterminez si c’est votre contenu, votre liste ou le filtrage, puis corrigez ce qui bloque réellement. [Voir la solution](/fr/problemes-delivrabilite/baisse-taux-ouverture/) [/fr/problemes-delivrabilite/baisse-taux-ouverture/](/fr/problemes-delivrabilite/baisse-taux-ouverture/) [Découvrez les challenges](/fr/problemes-delivrabilite/) ## Vous vous reconnaissez dans l’un de ces problèmes ? On les résout tous les jours. Nos consultants ont résolu exactement ces problèmes pour plus de 500 marques. Réservez un appel offert de 30 minutes et repartez avec votre plan d’actions. [Parler à un expert en délivrabilité](https://meetings-eu1.hubspot.com/pierre-pignault/site-fr?utm_source=site&utm_medium=clients&utm_campaign=booking) **4,9/5 sur plus de 200 avis Trustfolio vérifiés** ## Les équipes marketing, CRM et growth qui nous ont confié leur délivrabilité [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/Qq_UvXtAnKh](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/Qq_UvXtAnKh) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/Qq_UvXtAnKh) Pawlicy Advisor > “MailSoar a audité la délivrabilité de nos emails et nous a recommandé les prochaines étapes. L’audit était extrêmement complet, et les recommandations clairement expliquées, avec une vision nette des priorités.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/rCtNGouNEQl](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/rCtNGouNEQl) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/rCtNGouNEQl) Dagster Labs > “Adaptabilité, excellent service client, orientation client, proactivité, performance, disponibilité, esprit d’analyse, compétence, très bon relationnel, bon accompagnement, serviabilité, fiabilité, ponctualité, convivialité, qualité d’exécution, professionnalisme, flexibilité, réactivité, écoute, bonne communication.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/rk5CMOChupj](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/rk5CMOChupj) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/rk5CMOChupj) Brevite > “Un partenaire de croissance qui fait vraiment la différence. MailSoar a eu un impact majeur sur notre activité en nous aidant à saisir de nouvelles opportunités et à fluidifier des processus qui nous freinaient. Leur expertise et leur accompagnement en font un véritable partenaire de croissance, capable d’obtenir des résultats concrets tout en soutenant notre développement de manière engagée et durable.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/QglAY4RfCTi](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/QglAY4RfCTi) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/QglAY4RfCTi) Naoris Protocol > “Des taux d’ouverture supérieurs à 40% et une réputation reconstruite. MailSoar nous a apporté une expertise décisive : évaluation rapide de notre situation, conseils, puis exécution d’un plan efficace. En peu de temps, nous avons atteint des taux d’ouverture supérieurs à 40% et des taux de clic élevés, tout en reconstruisant notre score de réputation. Leur intervention nous a permis de sortir de la pression constante autour des campagnes et de nous recentrer sereinement sur le contenu.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/UmNWWSnSU1](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/UmNWWSnSU1) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/UmNWWSnSU1) True Classic > “MailSoar a eu un impact énorme sur notre activité et je les recommande vivement. Ils nous ont aidés à faire passer notre taux d’ouverture d’environ 10% à près de 50% pour notre boutique e-commerce, en optimisant notre stratégie email et en mettant en place différentes actions de délivrabilité. Nous faisons appel à eux depuis quelques mois, et je ne pourrais pas être plus satisfait de leurs connaissances, de leur expertise et de leur excellente communication.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/99qALJr36vv](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/99qALJr36vv) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/99qALJr36vv) GetFlex > “Nous rencontrions des problèmes de délivrabilité email, et Pierre et son équipe ont su nous aider à les résoudre.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/fPFClMpK14](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/fPFClMpK14) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/fPFClMpK14) Ogee > “Nous avons fait appel à MailSoar pour notre délivrabilité. Nous avons été tellement satisfaits de leur travail que nous continuons à travailler avec eux depuis un an pour surveiller notre délivrabilité et nous conseiller, en tant que consultants de confiance, sur un programme d’email marketing très important. Nos indicateurs de délivrabilité se sont considérablement améliorés depuis que nous travaillons avec MailSoar, et notre performance email comme notre chiffre d’affaires ont progressé de façon spectaculaire.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/n6epUmFN6p](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/n6epUmFN6p) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/n6epUmFN6p) Agicap > “MailSoar nous a aidés à stopper rapidement l’hémorragie, puis à restructurer notre approche email marketing, commerciale et produit. Problème résolu !” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/CPs7Ybw3O](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/CPs7Ybw3O) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/CPs7Ybw3O) Halsted Financial.com > “Pierre a compris les attentes de la mission, a su formuler clairement les difficultés auxquelles nous faisions face et a très bien communiqué avec nous à chaque étape du projet, jusqu’à son terme. Surtout, il a mené le projet à bien dans les délais. Je recommande vivement Pierre.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/XG0pRO%24L8J](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/XG0pRO%24L8J) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/XG0pRO%24L8J) CitizenShipper > “Pierre et son équipe chez MailSoar ont aidé notre entreprise à améliorer nos indicateurs de délivrabilité pour qu’un maximum de nos emails arrive dans la boîte de réception de nos clients. Avant leur intervention, une grande partie de nos emails partait en spam, en courrier indésirable ou, dans le cas de Gmail, dans les onglets Promotions/Réseaux sociaux. Pour une marketplace en ligne, l’email est essentiel pour que l’offre et la demande interagissent efficacement. Leur travail a permis d’améliorer cette efficacité.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/lZkya2tVFJj](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/lZkya2tVFJj) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/lZkya2tVFJj) Human X > “Nous avons fait appel à MailSoar pour améliorer notre délivrabilité et notre réputation d’expéditeur. Ils nous ont aidés à mettre en place un nouveau sous-domaine dédié pour isoler nos flux transactionnels et marketing de notre domaine principal, et ont travaillé avec nous pour porter notre conformité DMARC à 97%. Depuis la mise en œuvre des recommandations de MailSoar, notre taux de délivrance est monté à 99,6%. Tout aussi important, la réputation d’expéditeur de humanx.co et de mail.humanx.co est passée de « Bad » à « High ». Un vrai redressement, avec un impact concret sur notre capacité à toucher notre audience de manière fiable.” [https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/YBRfxFjb89](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/YBRfxFjb89) [★★★★★](https://trustfolio.co/en-GB/profil/mailsoar-hr0DVt0nk/reference/YBRfxFjb89) SuperHuman AI > “Il nous est arrivé de temps en temps de rencontrer des problèmes de délivrabilité, et à chaque fois MailSoar nous a aidés à les résoudre et à mettre en place des pratiques qui nous ont évité de nouveaux ennuis. Il y a quelques années, nous avions constamment des problèmes de délivrabilité ; aujourd’hui, c’est devenu rare. Et même quand cela arrive, cette équipe fait partie des meilleurs experts du secteur et sait résoudre les problèmes de délivrabilité immédiatement. Je ne saurais trop les recommander.” [Lire les témoignages de nos clients](https://www.mailsoar.com/fr/avis-clients/) #### Prêt à booster votre délivrabilité ? Un appel offert de 30 minutes avec un consultant senior. Vous repartez avec une solution concrète. [Réserver un appel](https://meetings-eu1.hubspot.com/pierre-pignault/site-fr?utm_source=site&utm_medium=cta-email-check&utm_campaign=booking) ## Travailler avec MailSoar : vos questions Que fait concrètement un consultant en délivrabilité email ? Un consultant en délivrabilité email est un spécialiste qui s’assure que vos emails arrivent en boîte de réception plutôt qu’en spam. Chez MailSoar, nous identifions pourquoi vos emails arrivent en spam ou ne sont pas délivrés, puis nous corrigeons les causes profondes (authentification SPF, DKIM, DMARC, réputation d’expéditeur, hygiène des listes, contenu et infrastructure) pour que vos campagnes arrivent systématiquement en boîte de réception et génèrent des résultats mesurables. Comment savoir si j’ai besoin d’un expert en délivrabilité ? Si vos taux d’ouverture baissent, si vos emails arrivent en spam ou dans l’onglet Promotions, si Gmail ou Outlook limitent ou bloquent vos envois, ou si vous constatez des rebonds et des alertes de blacklist, ce sont des signaux clairs. Vous avez un doute ? Réservez un appel avec l’un de nos experts : nous vous dirons précisément où vous en êtes. Comment MailSoar accompagne-t-il ses clients : audit, conseil et suivi continu ? Tout dépend de votre situation. Nous réalisons des audits de délivrabilité approfondis, intervenons en conseil opérationnel pour corriger et mettre en œuvre, et proposons un monitoring et une optimisation continus pour vous maintenir en boîte de réception sur le long terme. Lors d’un premier appel offert, on vous oriente vers la solution la plus adaptée à votre situation actuelle. Comment se déroule le premier rendez-vous offert ? Il s’agit d’un échange détendu de 30 minutes en visioconférence avec un expert senior en délivrabilité. On fait connaissance, puis on dresse un état des lieux de votre situation pour identifier rapidement les problèmes et les leviers de performance. On vous explique comment nous pourrions vous aider, sans présentation commerciale ni engagement. Vous repartez avec une vision claire des prochaines étapes, que vous travailliez avec nous ou non. [Prendre rendez-vous maintenant →](https://meetings-eu1.hubspot.com/pierre-pignault/site-fr?utm_source=site&utm_medium=faq&utm_campaign=booking)