{"id":24238,"date":"2026-09-16T17:28:54","date_gmt":"2026-09-16T15:28:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailsoar.com\/?page_id=24238"},"modified":"2026-09-23T15:18:03","modified_gmt":"2026-09-23T13:18:03","slug":"baisse-taux-ouverture","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mailsoar.com\/fr\/problemes-delivrabilite\/baisse-taux-ouverture\/","title":{"rendered":"Baisse des taux d\u2019ouverture et de clic"},"content":{"rendered":"\n
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Cas d\u2019usage \u00b7 Baisse<\/strong> des taux d’ouverture<\/h6>\n\n\n\n

Pourquoi mes taux d\u2019ouverture et de clic baissent-ils ?<\/h1><\/div>\n\n\n\n

Vos taux d\u2019ouverture baissent pour trois raisons, et une seule concerne votre contenu.<\/p>\n\n\n\n

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R\u00e9servez un appel avec un expert<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Les fournisseurs interpr\u00e8tent un engagement faible comme la preuve que vos emails ne sont pas d\u00e9sir\u00e9s. Ils en filtrent donc davantage, ce qui affaiblit encore l\u2019engagement. R\u00e9\u00e9crire vos objets ne change rien si le probl\u00e8me vient du filtrage.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Une liste vieillissante, qui ne r\u00e9agit plus<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Une pression d\u2019envoi sup\u00e9rieure \u00e0 l\u2019int\u00e9r\u00eat de votre audience<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Des emails d\u00e9j\u00e0 filtr\u00e9s en spam ou dans Promotions, o\u00f9 personne ne les ouvre<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Cas d\u2019usage \u00b7 Taux d\u2019ouverture et de clic en baisse<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
Taux d\u2019ouverture en baisse<\/strong><\/h6>\n\n\n\n

Pourquoi mes taux d\u2019ouverture et de clic baissent-ils ?<\/h1><\/div>\n\n\n\n

Vos taux d\u2019ouverture baissent pour trois raisons, et une seule concerne votre contenu.<\/p>\n\n\n\n

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R\u00e9servez un appel avec un expert<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Les fournisseurs interpr\u00e8tent un engagement faible comme la preuve que vos emails ne sont pas d\u00e9sir\u00e9s. Ils en filtrent donc davantage, ce qui affaiblit encore l\u2019engagement. R\u00e9\u00e9crire vos objets ne change rien si le probl\u00e8me vient du filtrage.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Une liste vieillissante, qui ne r\u00e9agit plus<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Une pression d\u2019envoi sup\u00e9rieure \u00e0 l\u2019int\u00e9r\u00eat de votre audience<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Des emails d\u00e9j\u00e0 filtr\u00e9s en spam ou dans Promotions, o\u00f9 personne ne les ouvre<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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01 Sympt\u00f4me ou cause ?<\/strong><\/p>\n\n\n

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02 Ce qui tue votre engagement<\/strong><\/p>\n\n\n

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03 Contenu, liste ou filtrage<\/strong><\/p>\n\n\n

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04 Comment les experts de MailSoar corrigent ce probl\u00e8me ?<\/strong><\/p>\n\n\n

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05 Nos services de conseil en d\u00e9livrabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n

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06 Comment nos clients ont r\u00e9solu leur probl\u00e8me<\/strong><\/p>\n\n\n

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07 Questions fr\u00e9quentes<\/strong><\/p>\n\n\n

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Un engagement en baisse est \u00e0 la fois un sympt\u00f4me et une cause<\/strong><\/h2><\/div>\n\n\n\n

Gmail, Microsoft et Yahoo jugent vos emails destinataire par destinataire, selon l\u2019engagement de chacun. Moins d\u2019engagement, c\u2019est plus d\u2019emails en spam ou dans Promotions. Donc encore moins d\u2019ouvertures, et un filtrage encore plus strict.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Vos ouvertures baissent depuis des mois, et maintenant vos clics<\/strong><\/p>

Le signe classique d\u2019un probl\u00e8me de filtrage, pas de contenu.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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Gmail d\u00e9croche, les autres fournisseurs tiennent<\/strong><\/p>

Le probl\u00e8me vient d\u2019un seul fournisseur, pas de vos emails.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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Plus de contacts, mais moins de revenus par envoi<\/strong><\/p>

Vos nouveaux contacts diluent vos r\u00e9sultats au lieu de les multiplier.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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Vous envoyez plus, sans meilleurs r\u00e9sultats<\/strong><\/p>

Vous usez votre r\u00e9putation pour rien.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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Les ouvertures tiennent, les clics chutent<\/strong><\/p>

Les ouvertures automatiques (Apple, filtres de s\u00e9curit\u00e9) masquent la vraie baisse.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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Vos campagnes de r\u00e9activation ne donnent rien<\/strong><\/p>

Vos emails sont d\u00e9j\u00e0 filtr\u00e9s : vos relances n\u2019arrivent jamais.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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Chacun de ces facteurs peut d\u00e9truire votre d\u00e9livrabilit\u00e9<\/h2><\/div>\n\n\n\n

R\u00e9sultat : les fournisseurs cessent de vous faire confiance et vos campagnes ne performent plus. Plusieurs causes se cumulent souvent, et une mauvaise correction aggrave la situation. D\u2019o\u00f9 l\u2019importance d\u2019un vrai diagnostic, qui fixe le bon ordre d\u2019action.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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01<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Aucune gestion des inactifs ni segmentation<\/strong><\/h6><\/div>\n\n\n\n

Les contacts inactifs depuis 6 \u00e0 12 mois re\u00e7oivent toujours chaque envoi : vos meilleurs abonn\u00e9s paient pour les moins bons.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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02<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Une fr\u00e9quence qui d\u00e9passe l\u2019int\u00e9r\u00eat<\/strong><\/h6><\/div>\n\n\n\n

Plus de campagnes, c\u2019est plus de lassitude, de suppressions et de plaintes, et cela augmente bien plus vite que le chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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03<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Des emails en spam ou dans Promotions<\/strong><\/h6><\/div>\n\n\n\n

Personne n\u2019ouvre un email l\u00e0 o\u00f9 personne ne regarde : un probl\u00e8me de placement ressemble \u00e0 un probl\u00e8me d\u2019engagement.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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04<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Une acquisition faible, une promesse d\u00e9cal\u00e9e<\/strong><\/h6><\/div>\n\n\n\n

Jeux concours et listes achet\u00e9es attirent des contacts qui n\u2019ont jamais voulu de vos emails. Ceux qui attendaient autre chose d\u00e9crochent.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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05<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Les ouvertures automatiques masquent la baisse<\/strong><\/h6><\/div>\n\n\n\n

Les pixels d\u00e9clench\u00e9s par des machines gardent le tableau de bord au vert, alors que l\u2019attention r\u00e9elle diminue.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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06<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

D\u00e9sinscription cass\u00e9e ou cach\u00e9e<\/strong><\/h6><\/div>\n\n\n\n

Une d\u00e9sinscription difficile transforme les d\u00e9sabonnements en plaintes pour spam. Le d\u00e9sabonnement en un clic est obligatoire depuis f\u00e9vrier 2024.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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07<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Failles d\u2019authentification ou d\u2019infrastructure<\/strong><\/h6><\/div>\n\n\n\n

Un DKIM mal align\u00e9 ou un domaine sans warm-up d\u00e9grade le placement avant m\u00eame que l\u2019engagement soit mesur\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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08<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Une r\u00e9activation envoy\u00e9e \u00e0 plein volume<\/strong><\/h6><\/div>\n\n\n\n

Une campagne de reconqu\u00eate vers un gros segment inactif concentre tous les signaux n\u00e9gatifs en un seul envoi.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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09<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Pas de d\u00e9sinscription en un clic<\/h6><\/div>\n\n\n\n

Obligatoire depuis 2024. Sans elle, Gmail et Yahoo limitent directement vos envois.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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10<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Domaine usurp\u00e9 ou compromis<\/h6><\/div>\n\n\n\n

Les abus envoy\u00e9s en votre nom d\u00e9truisent une r\u00e9putation construite pendant des ann\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Concern\u00e9 par l\u2019un de ces probl\u00e8mes ?
Notre m\u00e9tier : les r\u00e9soudre !<\/h2><\/div>\n\n\n\n

Chaque jour, les consultants de MailSoar
aident des marques \u00e0 sortir des spams.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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R\u00e9server un appel<\/div><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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