{"id":16207,"date":"2021-08-03T11:17:00","date_gmt":"2021-08-03T09:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailsoar.com\/?p=16207"},"modified":"2026-10-05T15:01:02","modified_gmt":"2026-10-05T13:01:02","slug":"transparence-meilleure-delivrabilite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mailsoar.com\/fr\/ressources\/article\/transparence-meilleure-delivrabilite\/","title":{"rendered":"L’\u00e8re de la transparence pour une meilleure d\u00e9livrabilit\u00e9"},"content":{"rendered":"

\n\t\t\t\tSommaire\t\t\t<\/h2>\n

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Pour arriver dans la bo\u00eete de r\u00e9ception principale, il faut \u00eatre conforme et pouvoir le prouver, c’est-\u00e0-dire que le filtre anti-spam doit facilement comprendre qui vous \u00eates et ce que vous envoyez. Cela n\u00e9cessite plusieurs \u00e9tapes qui sont mises en \u00e9vidence dans cet article. <\/p>\n

Il existe certaines conditions pr\u00e9alables \u00e0 la r\u00e9alisation des derni\u00e8res \u00e9tapes, qui sont mises en \u00e9vidence ici. Nous n’aborderons pas les sujets fondamentaux tels que l’authentification de vos e-mails, la s\u00e9curisation de vos liens et l’obtention de l’autorisation de vos contacts. Nous partons du principe que vous connaissez d\u00e9j\u00e0 ces \u00e9l\u00e9ments. Nous savons que vous souhaitez am\u00e9liorer la conformit\u00e9 de vos e-mails pour les entit\u00e9s de filtrage. <\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"The\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

Pour commencer, qu’est-ce que la d\u00e9livrabilit\u00e9 des e-mails ?
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La d\u00e9livrabilit\u00e9 des e-mails correspond \u00e0 la probabilit\u00e9 que votre e-mail arrive dans la bo\u00eete de r\u00e9ception<\/strong>. Il est indispensable de suivre votre d\u00e9livrabilit\u00e9 pour d\u00e9terminer si votre contenu est efficace et, bien s\u00fbr, pour savoir quel pourcentage des destinataires a re\u00e7u vos e-mails dans leur bo\u00eete de r\u00e9ception. <\/p>\n

Trois facteurs principaux influencent la d\u00e9livrabilit\u00e9 : l’identification ou l’authentification, la r\u00e9putation<\/a><\/strong>, et le contenu<\/strong>. Pour l’authentification, vous disposez de certains protocoles tels que SPF, DKIM et DMARC<\/a><\/strong> pour prouver votre identit\u00e9 lorsque vous envoyez des e-mails. Parall\u00e8lement, en mati\u00e8re de r\u00e9putation, vous devez veiller \u00e0 votre r\u00e9putation d’exp\u00e9diteur et, par cons\u00e9quent, au taux de plaintes pour spam et aux autres facteurs qui l’influencent. Si vous souhaitez en savoir plus sur l’effet spirale de la r\u00e9putation des e-mails et sur la mani\u00e8re dont elle peut Si cela vous int\u00e9resse, nous avons un article passionnant \u00e0 vous proposer !<\/strong><\/p>\n

Enfin, le contenu est un \u00e9l\u00e9ment important de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des e-mails. Vous devez veiller \u00e0 ne pas utiliser de mots associ\u00e9s au spam et \u00e0 proposer \u00e0 votre audience un contenu adapt\u00e9 et pertinent qui l’incite \u00e0 interagir avec votre e-mail, et ainsi augmenter votre taux d’engagement.<\/a> <\/strong><\/p>\n

Comment am\u00e9liorer votre d\u00e9livrabilit\u00e9
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Nous mettrons en \u00e9vidence quelques \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s que vous pourriez vouloir mettre en \u0153uvre au sein de votre infrastructure afin d’am\u00e9liorer votre d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p>\n

L’utilisation de sous-domaines explicites
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Le sous-domaine est une partie suppl\u00e9mentaire de votre domaine principal<\/strong>. Il se trouve avant votre nom de domaine, et les entreprises l’utilisent souvent pour distinguer les diff\u00e9rents secteurs qui le composent. Cela signifie que vous indiquez au filtre anti-spam le type de trafic que vous envoyez et pourquoi, en le mettant en \u00e9vidence dans le sous-domaine<\/strong>. <\/p>\n

Par exemple : vous pouvez envoyer des notifications d’assistance via support.mydomain.com. Vous pouvez envoyer votre int\u00e9gration via onboarding.mydomain.com. <\/p>\n

Voici quelques exemples de sous-domaines <\/strong>qui ont prouv\u00e9 leur efficacit\u00e9 pour am\u00e9liorer les taux d’ouverture : onboarding (nouvelle s\u00e9quence d’inscription) ; app. (trafic transactionnel) ; out ; news ; et updates. <\/p>\n

De cette fa\u00e7on, vous \u00e9vitez que les e-mails provenant d’un sous-domaine, tel que marketing, nuisent \u00e0 la r\u00e9putation du sous-domaine utilis\u00e9 pour communiquer avec vos clients. <\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"The\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

Travaillez votre HTML et vos mots-cl\u00e9s dans vos e-mails<\/h3>\n

Cela peut facilement affecter le placement et faire en sorte que vos e-mails atterrissent dans l’onglet Promotion ou Social<\/strong> de Gmail. Nous vous conseillons de travailler avec des environnements de test et de vous assurer que vos mots-cl\u00e9s correspondent \u00e0 la segmentation de vos sous-domaines.<\/strong> <\/p>\n

Si vous parvenez \u00e0 faire en sorte que l’algorithme reconnaisse que ce que vous envoyez correspond \u00e0 ce que vous annoncez, vous constaterez probablement une augmentation du taux d’ouverture et de l’activit\u00e9. Cela est particuli\u00e8rement utile pour les notifications \u00e0 faible taux d’ouverture, telles que celles d\u00e9clench\u00e9es g\u00e9ographiquement. <\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Promotional\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

Cela montre comment le placement dans la bo\u00eete de r\u00e9ception principale ou promotionnelle peut influencer votre taux d’ouverture. La nouvelle version qui arrive dans la bo\u00eete principale attire presque deux fois plus l’attention que l’autre. <\/i><\/p>\n

Stabilisez votre trafic et rendez vos mod\u00e8les d’envoi pr\u00e9visibles.
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C’est bien s\u00fbr parfois tr\u00e8s difficile \u00e0 r\u00e9aliser, mais voici quelques conseils qui pourraient vous aider :<\/strong><\/p>\n