{"id":16209,"date":"2021-07-02T12:04:00","date_gmt":"2021-07-02T10:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailsoar.com\/?p=16209"},"modified":"2026-10-05T15:01:01","modified_gmt":"2026-10-05T13:01:01","slug":"reduire-taux-rebond-e-mails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mailsoar.com\/fr\/ressources\/article\/reduire-taux-rebond-e-mails\/","title":{"rendered":"Taux de rebond des e-mails : comment le r\u00e9duire ?"},"content":{"rendered":"

\n\t\t\t\tSommaire\t\t\t<\/h2>\n

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Quelle que soit votre structure, le type d’e-mails que vous envoyez (e-mails transactionnels, commerciaux ou marketing, etc.), vous avez s\u00fbrement d\u00e9j\u00e0 entendu parler du taux de rebond, au moins une fois.<\/p>\n

Dans cet article, nous allons voir tous les \u00e9l\u00e9ments qui composent le taux de rebond des e-mails et comment envoyer de meilleurs e-mails afin d’obtenir le taux de rebond le plus bas possible. Apr\u00e8s avoir lu cet article, cela ne sera plus un cauchemar pour vous et votre entreprise. <\/p>\n

\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"email\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n

Qu’est-ce qu’un taux de rebond ?<\/h2>\n

Eh bien, nous avons deux d\u00e9finitions selon le domaine dont vous parlez.<\/p>\n

Vous pouvez d\u00e9j\u00e0 d\u00e9couvrir le taux de rebond \u00e0 partir de l’analyse de votre site web.<\/strong> <\/p>\n

Il s’agit du pourcentage de visiteurs qui quittent votre site web sans effectuer d’action, comme acheter un produit, remplir un formulaire ou acc\u00e9der \u00e0 une autre page… Il s’agit d’une session \u00e0 page unique. Ce chiffre est important, car il vous indique dans quelle mesure votre contenu est pertinent pour les visiteurs. <\/p>\n

Dans cet article, nous n’aborderons pas tous les \u00e9l\u00e9ments qui composent le taux de rebond d’un site web. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations, consultez cet article de Google<\/a>, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin !<\/p>\n

Parlons donc du sujet principal et de la raison pour laquelle vous lisez cet article : les e-mails rejet\u00e9s.<\/b><\/p>\n

Le taux de rebond des e-mails<\/strong> correspond au pourcentage de fr\u00e9quence \u00e0 laquelle vos e-mails sont \u00ab rejet\u00e9s \u00bb par l’infrastructure de messagerie \u00e9lectronique de votre client. Cela se produit lorsque l’e-mail ne peut pas atteindre le destinataire d\u00e9sign\u00e9 et doit \u00eatre renvoy\u00e9 \u00e0 l’exp\u00e9diteur (en l’occurrence, vous). <\/p>\n

Quelles sont les raisons pour lesquelles un e-mail a \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9 ?<\/h2>\n

Un e-mail peut \u00eatre rejet\u00e9 pour diverses raisons. Ce rejet peut \u00eatre permanent ou temporaire, r\u00e9soluble ou d\u00e9finitif. Lorsqu’un rejet se produit, il est important de comprendre et de diagnostiquer le probl\u00e8me. <\/p>\n

Nous pouvons distinguer deux types de taux de rebond diff\u00e9rents en fonction du probl\u00e8me rencontr\u00e9 par votre e-mail : les rebonds temporaires (soft bounces)<\/b> et les rebonds permanents (hard bounces).<\/b><\/p>\n

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Qu’est-ce qu’un rebond temporaire ?<\/h2>\n

Les rebonds temporaires <\/b>sont des probl\u00e8mes passagers qui peuvent survenir pour trois raisons principales :<\/p>\n