Améliorez le contenu de vos emails pour optimiser leur délivrabilité.
Lorsque vous concevez une campagne par email, les stratégies marketing et commerciales jouent un rôle essentiel. Mais à quoi ressemble votre email ? Quelles sont les caractéristiques techniques qui influenceront la délivrabilité de vos emails ?
Diverses études ont montré que le type de contenu de l’email et la conception de l’email peuvent avoir un impact et améliorer leur délivrabilité.
L’envoi d’emails reste un moyen de communication très utilisé dans le domaine du marketing. Il contribue à la croissance des entreprises en leur permettant d’atteindre plus de clients et de les fidéliser. Mais si votre campagne est mal conçue, votre taux de délivrabilité pourrait être faible. Les emails doivent respecter certaines règles en matière de contenu, que nous allons voir.
Optimisation du rapport image/texte
Les images valent mille mots, mais se fier uniquement à elles pour vos campagnes par email pourrait être la recette du désastre. Non seulement certains clients de messagerie bloquent automatiquement le téléchargement des images, laissant vos destinataires dans l’ignorance de votre message, mais l’utilisation exclusive d’images peut également déclencher les filtres anti-spam et envoyer vos emails dans le redoutable dossier spam.
Dans le paysage numérique dynamique d’aujourd’hui, le design doit être optimisé pour une grande variété d’appareils, des ordinateurs de bureau aux smartphones. Une image qui rend bien sur un écran d’ordinateur peut ne pas être aussi efficace sur un appareil mobile, ce qui nuit à la transmission et à la lisibilité de votre message.
Quel est le rapport image/texte optimal pour la délivrabilité des emails ?
Les professionnels et experts en matière d’email recommandent de maintenir un équilibre entre le texte et les images. Cela garantit une délivrabilité et un engagement optimaux. Le ratio maximal recommandé entre les images et le texte est de 40:60.
De plus, étant donné que tous les clients d’email n’affichent pas automatiquement les images, il est important de noter que les images doivent être purement décoratives et ne pas contenir de texte. Cela permet de garantir qu’aucune information essentielle ne sera perdue si les images ne s’affichent pas.
Vous pouvez optimiser votre conception pour améliorer la délivrabilité et vous assurer que votre message est bien transmis à votre public en suivant ces directives.
Améliorez le contenu de vos emails : incluez des liens de désabonnement
Contrairement à ce que beaucoup pensent, il n’est pas mauvais d’inclure des liens de désabonnement dans vos e-mails. En réalité, cela peut même contribuer à améliorer la délivrabilité de vos campagnes. Si vos destinataires ne disposent pas d’un moyen simple de se désabonner, ils pourraient signaler votre email comme spam, ce qui pourrait avoir un impact négatif sur votre délivrabilité.
Depuis la mise en œuvre du RGPD, il est essentiel de proposer des options de désabonnement claires et accessibles dans vos campagnes d’email. Ces réglementations exigent qu’une option de désabonnement soit proposée aux destinataires de tous les emails marketing. Cela démontrera votre engagement à respecter les préférences de vos abonnés et réduira le risque d’être marqué comme spam.
Éviter les pièces jointes dans vos emails
L’envoi de pièces jointes par email peut être risqué, car votre email peut être signalé comme spam par les fournisseurs de messagerie. Ceux-ci peuvent se méfier des messages contenant des pièces jointes envoyés à plusieurs destinataires. Vos emails peuvent alors être bloqués ou signalés comme spam, ce qui peut nuire à votre réputation en tant qu’expéditeur et à votre score de délivrabilité.
De plus, de nombreux systèmes, notamment Outlook, Gmail et Yahoo, imposent des limites de taille pour les emails reçus. Votre pièce jointe peut dépasser ces limites, ce qui entraînerait le blocage de votre communication par ces fournisseurs.
Pour éviter ces problèmes, il est préférable d’inclure des liens plutôt que des pièces jointes. Cela réduira non seulement le risque que votre email soit marqué comme spam, mais vous permettra également de suivre les téléchargements à l’aide d’outils d’analyse. Vous pouvez vous assurer que vos emails parviennent à leur destinataire sans déclencher d’alerte en proposant une alternative sûre et traçable aux pièces jointes.
Optimisez le contenu de votre email : le code HTLM
Pour une délivrabilité optimale, la meilleure approche consiste à coder vous-même vos emails. Des agences telles que MailSoar peuvent vous aider à optimiser le code HTML de vos emails. Nos experts sont formés pour coder tous types d’emails conformément aux normes en vigueur.
Si vous souhaitez optimiser le contenu de vos emails pour une bonne délivrabilité, voici quelques conseils à garder à l’esprit.
- Évitez de copier-coller du code HTML provenant de programmes de traitement de texte.
- Évitez d'utiliser JavaScript.
- Incluez des balises ALT pour les images (à l'exception de l'image d'arrière-plan, si vous en avez une).
- Ne dépassez pas la limite de poids de 500 Ko.
Améliorez la délivrabilité de vos emails : évitez les mots spam
Il existe plusieurs mots ou expressions couramment associés aux spams. Ces mots sont utilisés depuis longtemps dans les emails marketing et peuvent déclencher les algorithmes de détection des spams. Il est important d’éviter ces mots afin d’empêcher vos campagnes de finir dans le dossier spam, ce qui peut améliorer votre taux de délivrabilité.
Les termes liés aux jeux d’argent, les appels à l’action, les mots associés à la pornographie et les formules exagérées font partie des mots les plus couramment utilisés dans les spams.
En résumé, le respect de ces bonnes pratiques peut améliorer la délivrabilité de vos campagnes d’email. En maintenant un équilibre entre le texte et les images, en proposant des options de désabonnement claires, en évitant les pièces jointes, en optimisant le code HTML et en évitant les mots spam, vous pouvez augmenter les chances que vos emails parviennent dans la boîte de réception du destinataire au lieu d’être marqués comme spam et maintenir une bonne délivrabilité des emails.
