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Il n’est pas toujours facile de choisir la bonne adresse IP pour vos campagnes de courrier électronique, surtout lorsque vous souhaitez éviter les filtres anti-spam et optimiser votre taux de délivrabilité. La décision d’utiliser une adresse IP dédiée ou partagée aura une incidence sur la distribution de vos courriels. Mais comment déterminer laquelle est la mieux adaptée à vos besoins ? Nous allons nous pencher sur les adresses IP afin de vous aider à choisir la solution la plus appropriée pour vos courriels.
Adresses IP dans les courriels
Une adresse IP (Internet Protocol) est une série de chiffres attribués à chaque appareil connecté à l’internet. Pour les courriers électroniques, une adresse IP identifie l’expéditeur pour les serveurs de réception. Elle joue un rôle central dans la délivrabilité des messages.
La réputation(score de l’expéditeur), influencée par l’utilisation, détermine si les courriels atteignent la boîte de réception ou s’ils finissent en spam. Il existe deux principaux types d’IP: l’IP dédiée, qui permet un contrôle total de la réputation, et l’IP partagée, qui est partagée entre plusieurs expéditeurs. Chacune présente des avantages spécifiques, en fonction de la fréquence et du volume de vos envois.
Qu'est-ce qu'une adresse IP dédiée ?
Une adresse IP dédiée est une adresse utilisée uniquement par votre entreprise pour envoyer des e-mails. Cette exclusivité vous donne un contrôle total sur sa réputation. Pourquoi est-ce important ? Parce que la réputation de l’IP est un facteur clé pour éviter que vos courriels n’atterrissent dans les dossiers spam de vos destinataires. Une IP dédiée vous permet de gérer votre propre réputation et d’assurer la cohérence de vos envois.
Cependant, une IP dédiée nécessite une certaine régularité de volume pour maintenir sa réputation : idéalement, vous devriez envoyer environ 1 000 courriels par jour. Mais attention, vous aurez besoin d’un temps de chauffe , c’est-à-dire d’une période pendant laquelle vous augmentez progressivement le volume de courrier que vous envoyez pour que les serveurs de réception s’habituent à cette IP.
Les avantages d'une adresse IP dédiée
Contrôle total
Vous avez un contrôle total sur la réputation de votre courrier électronique.
Optimiser la délivrabilité
En appliquant les bonnes pratiques, vous augmentez vos chances d'atteindre directement les boîtes de réception.
Personnalisation avancée
idéal pour les communications personnalisées, en particulier lorsque vos destinataires ont donné leur consentement explicite.
Image de fiabilité
renforcer la perception d'une marque professionnelle et sérieuse auprès de votre public.
Qu'est-ce qu'une adresse IP partagée ?
Une adresse IP partagée est partagée par plusieurs expéditeurs. Elle est idéale pour les entreprises dont les besoins en matière d’envoi de courrier sont plus occasionnels ou de moindre volume. En partageant l’IP, vous bénéficiez de la réputation collective de tous les utilisateurs de l’IP, ce qui peut vous aider si votre volume d’envoi est insuffisant pour justifier une IP dédiée.
Cependant, une IP partagée comporte un risque : la réputation de cette adresse peut être affectée par les pratiques des autres utilisateurs qui possèdent la même adresse. Si certains expéditeurs ne respectent pas les bonnes pratiques, cela peut avoir un impact sur la réputation de l’IP, et donc sur la délivrabilité de vos courriels. Pour les envois à grande échelle ou ponctuels, une IP partagée reste une option pratique.
Avantages et inconvénients de l'IP partagée pour vos mailings
Avantage
Une IP partagée est partagée par plusieurs expéditeurs. Elle est idéale si vos volumes d'envoi sont faibles ou irréguliers. Elle est également moins chère qu'une adresse IP dédiée.
Inconvénients
Cependant, vous ne pouvez pas agir sur la réputation de l'adresse IP car elle est influencée par les actions de tous les utilisateurs. Si l'un d'entre eux adopte de mauvaises pratiques, cela peut affecter vos propres campagnes.
Critères de choix entre IP dédiées et IP partagées
Maintenant que vous connaissez les différences entre ces deux types d’IP pour votre domaine, comment faire le bon choix ? Quelques critères sont essentiels pour déterminer si une IP dédiée ou partagée est la plus adaptée à vos besoins en matière de marketing par courriel.
Importance de la localisation IP pour une meilleure délivrabilité
Une localisation géographique proche de votre public cible est un atout pour améliorer la délivrabilité. Par exemple, si la majorité de vos contacts se trouve en France, choisissez une adresse IP hébergée en France ou, à défaut, en Europe. Cela augmente les chances que vos e-mails soient considérés comme « locaux » et réduit les obstacles au filtrage.
Vérification de la réputation et de l'exclusivité de l'IP dédié
Lorsque vous choisissez une adresse IP dédiée, assurez-vous qu’elle est propre, c’est-à-dire qu’elle n’a pas été utilisée précédemment pour des envois potentiellement litigieux. Une adresse IP avec un historique négatif pourrait nuire à votre délivrabilité dès le départ. Vous pouvez utiliser des outils tels que SenderScore pour vérifier la réputation de votre adresse IP et vous assurer que vous êtes le seul à l’utiliser.
Pour savoir si votre adresse IP est sur liste noire, c’est-à-dire bloquée parce qu’elle a été identifiée comme envoyant du spam, vous pouvez utiliser MxToolbox, par exemple.
Est-il possible de passer d'une IP partagée à une IP dédiée ?
Oui, passer d’une IP partagée à une IP dédiée est possible, surtout si votre volume d’envoi augmente ou si vous souhaitez mieux contrôler la réputation de vos e-mails. Toutefois, ce changement nécessite une phase de montée en puissance ou d’échauffement: augmentation progressive du volume envoyé depuis la nouvelle IP dédiée afin qu’elle gagne en crédibilité et soit reconnue comme une source fiable par les filtres anti-spam.
Comment obtenir une adresse IP dédiée ou partagée ?
En fonction de vos besoins et de votre volume d’envoi, vous avez plusieurs options pour obtenir une IP dédiée ou partagée. Voici les étapes à suivre pour chaque type :
Pour obtenir une IP dédiée
Choisir un fournisseur de services de courrier électronique (ESP) :
La plupart des ESP, tels que Mailgun, SendGrid, MailSoar offrent des options de configuration d'une IP dédiée. En choisissant un ESP, vous êtes sûr d'avoir une IP correctement configurée et dédiée uniquement à votre activité.
S'assurer que la période d'enquête est propre
Avant d'utiliser une IP dédiée, il est essentiel de vérifier son historique.
Une adresse IP "vierge" ou jouissant d'une bonne réputation dès le départ offre de meilleures chances de délivrabilité. Des outils tels que SenderScore peuvent être utilisés pour vérifier le score et l'historique de l'IP.
Prévoir l'évolution
Une nouvelle adresse IP dédiée nécessite un "échauffement" ou une montée en puissance progressive, au cours de laquelle le volume d'envoi est augmenté lentement sur plusieurs jours ou semaines afin d'établir une bonne réputation. Ce processus permet aux filtres anti-spam d'identifier progressivement l'adresse IP comme une source fiable.
Pour obtenir une IP partagée
S'abonner à un ESP offrant des IP partagées
De nombreux ESP, tels que MailChimp, proposent automatiquement une IP partagée pour les comptes dont les volumes d'envoi sont moindres. Avec cette option, vous partagez l'IP avec d'autres expéditeurs.
Bénéficier de notre réputation collective
Avec une IP partagée, la réputation est partagée entre plusieurs expéditeurs. Bien qu'il y ait un risque d'être affecté par les pratiques des autres utilisateurs, de nombreux ESP surveillent ces IP pour garantir la qualité de la réputation.
Évaluer la qualité de l'IP proposée
Certaines IP partagées peuvent être contrôlées ou ajustées par l'ESP si un expéditeur nuit à la réputation de l'IP. Cela offre un certain niveau de sécurité et permet de s'assurer que votre capacité de livraison n'est pas trop affectée par d'autres expéditeurs.
Que vous optiez pour une IP dédiée ou partagée, il est crucial de maintenir des pratiques d’envoi responsables pour garantir une bonne délivrabilité.
Le choix entre une adresse IP dédiée et une adresse IP partagée est un choix stratégique qui dépend de votre volume d’envoi, de la qualité de vos listes et de vos objectifs de délivrabilité. Une adresse IP dédiée est idéale pour les entreprises qui envoient régulièrement des courriers et qui disposent de listes de qualité, tandis qu’une adresse IP partagée est mieux adaptée aux envois ponctuels.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez un soutien sur mesure pour optimiser vos envois, notre équipe MailSoar est là pour vous guider. Contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider à atteindre les boîtes de réception de vos destinataires !
