Un engagement en baisse est à la fois un symptôme et une cause
Gmail, Microsoft et Yahoo jugent vos emails destinataire par destinataire, selon l’engagement de chacun. Moins d’engagement, c’est plus d’emails en spam ou dans Promotions. Donc encore moins d’ouvertures, et un filtrage encore plus strict.
Vos ouvertures baissent depuis des mois, et maintenant vos clics
Le signe classique d’un problème de filtrage, pas de contenu.

Gmail décroche, les autres fournisseurs tiennent
Le problème vient d’un seul fournisseur, pas de vos emails.
Plus de contacts, mais moins de revenus par envoi
Vos nouveaux contacts diluent vos résultats au lieu de les multiplier.

Vous envoyez plus, sans meilleurs résultats
Vous usez votre réputation pour rien.
Les ouvertures tiennent, les clics chutent
Les ouvertures automatiques (Apple, filtres de sécurité) masquent la vraie baisse.

Vos campagnes de réactivation ne donnent rien
Vos emails sont déjà filtrés : vos relances n’arrivent jamais.
Chacun de ces facteurs peut détruire votre délivrabilité
Résultat : les fournisseurs cessent de vous faire confiance et vos campagnes ne performent plus. Plusieurs causes se cumulent souvent, et une mauvaise correction aggrave la situation. D’où l’importance d’un vrai diagnostic, qui fixe le bon ordre d’action.
01
Aucune gestion des inactifs ni segmentation
Les contacts inactifs depuis 6 à 12 mois reçoivent toujours chaque envoi : vos meilleurs abonnés paient pour les moins bons.
02
Une fréquence qui dépasse l’intérêt
Plus de campagnes, c’est plus de lassitude, de suppressions et de plaintes, et cela augmente bien plus vite que le chiffre d’affaires.
03
Des emails en spam ou dans Promotions
Personne n’ouvre un email là où personne ne regarde : un problème de placement ressemble à un problème d’engagement.
04
Une acquisition faible, une promesse décalée
Jeux concours et listes achetées attirent des contacts qui n’ont jamais voulu de vos emails. Ceux qui attendaient autre chose décrochent.
05
Les ouvertures automatiques masquent la baisse
Les pixels déclenchés par des machines gardent le tableau de bord au vert, alors que l’attention réelle diminue.
06
Désinscription cassée ou cachée
Une désinscription difficile transforme les désabonnements en plaintes pour spam. Le désabonnement en un clic est obligatoire depuis février 2024.
07
Failles d’authentification ou d’infrastructure
Un DKIM mal aligné ou un domaine sans warm-up dégrade le placement avant même que l’engagement soit mesuré.
08
Une réactivation envoyée à plein volume
Une campagne de reconquête vers un gros segment inactif concentre tous les signaux négatifs en un seul envoi.
09
Pas de désinscription en un clic
Obligatoire depuis 2024. Sans elle, Gmail et Yahoo limitent directement vos envois.
10
Domaine usurpé ou compromis
Les abus envoyés en votre nom détruisent une réputation construite pendant des années.
Comment MailSoar relance votre engagement, et le chiffre d’affaires qui va avec
La plupart de nos clients commencent par Find et Fix, puis passent à Grow et Run pour que la courbe continue de monter.
Find
On identifie précisément ce qui bloque votre délivrabilité, avant que vous ne dépensiez le moindre euro en corrections.
Fix
On déploie les corrections techniques et de contenu (DNS, warm-up, infrastructure) qui ramènent vos emails en boîte de réception.

Grow
On transforme un placement en inbox stable en véritable croissance, avec un suivi de l’engagement et du chiffre d’affaires à chaque envoi.
Run
Un expert senior surveille votre réputation en continu, pour détecter et corriger les problèmes, avant qu’ils ne vous coûtent votre placement en inbox.
Transformez un meilleur engagement en chiffre d’affaires
Échangez avec un expert MailSoar pour comprendre la baisse de vos clics et de votre engagement, obtenir un diagnostic clair et savoir exactement comment corriger vos problèmes de délivrabilité.
Des marques qui ont relancé leur engagement email avec MailSoar
Comment des marques leaders ont surmonté leurs problèmes de délivrabilité, relancé leur engagement et transformé un meilleur placement en inbox en résultats concrets.
Votre cas est différent ?
Une baisse d’engagement cache souvent un autre problème de délivrabilité. Découvrez celui qui correspond à votre situation.
Taux d’ouverture et de clic en baisse :
FAQ
Prêt à rétablir votre délivrabilité ?
Un appel de 30 minutes offert avec un consultant senior, avec des solutions concrètes à la clé.





